Utilisation des chèques cadeaux
Vous avez reçu un chèque cadeau :

» Ce chèque est uniquement utilisable sur ce site, dans le catalogue cadeaux.
» Ce chèque ne peut pas être transformé en valeur fiduciaire.
» Vos chèques sont utilisables en 1 fois. La somme non utilisée ne sera pas recréditée.

Sur chacun des chèques, une référence apparaît sous le montant. Cette référence est utile pour régler vos commandes.

Etape 1 : Remplir votre panier


En naviguant dans le catalogue cadeaux, choisissez vos produits en les ajoutant à votre panier. A chaque produit ajouté, vous accédez à votre panier. Vous pouvez continuer votre sélection ou valider votre commande.

Etape 2 : Créer votre compte ou identifiez-vous


A la fin de votre sélection, vous devez valider votre commande. Si vous n'avez pas de compte, vous devez en créer un. Un identifiant et un mot de passe suffisent. Remplissez précisément les champs adresses pour être livré dans les meilleures conditions. Si vous avez déjà un compte, remplissez les champs de la partie :" Je possède un compte".

Etape 3 : Saisissez les références de vos chèques cadeaux


Vous êtes à présent authentifié dans la zone "Bienvenue" "Se déconnecter" en haut à droite de la page web.
A présent vous allez remplir la page "Valider ma commande" qui est affichée.
Vous pouvez toujours modifier le contenu de votre panier.
Dans la partie "Chèques Cadeaux", saisissez la référence à 15 chiffres et lettres de votre chèque en respectant les minuscules et les capitales. Cette référence se trouve sous le montant en chiffres de votre chèque. Après la saisie du premier chèque, cliquez sur le bouton valider. Vous pouvez constater que le solde de votre commande s'est décrémenté du montant du chèque saisi. Vous pouvez répéter l'opération jusqu'à ce que votre solde de commande soit à 0. (NB: Si le montant du chèque n'est pas utilisé intégralement, la somme non utilisée du chèque n'est pas recréditée.)

Etape 4 : Finalisez votre commande


Une fois la saisie de vos chèques cadeaux terminée, vérifiez les coordonnées de facturation et de livraison.
Vous pouvez ajouter un commentaire pour votre livraison.
Vous devez cocher la case "conditions générales de vente" avant de cliquer sur le bouton "Valider ma commande".
S'il vous reste une partie du montant de votre commande à régler par chèque ou par carte, suivez la procédure de paiement en ligne, ou retournez la facture téléchargée, accompagnée de votre chèque.

Etape 5 : Suivi de commande


Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes, vos factures et vos informations personnelles dans la partie "Mon compte". Si après votre commande vous voulez connaître l'état de votre commande ou si vous perdez vos identifiants, contactez la Hotline au numéro indigo suivant : 0826 207 091 (0,15€ TTC/mn).